Последние дни были для меня как страшный сон…
20 сентября мы получили бумажку от почты Таиланда с сообщением о том, что временно приостановлена пересылка посылок в Россию и Штаты бюджетными способами пересылки из-за заторов на российской и американской таможне.
Остались только очень дорогие — EMS и DHL. Если вы внимательно посмотрите на тарифы этих перевозчиков в сравнительной таблице ниже, станет понятно, что доставка тайской косметики по таким ценам вообще становилась под большим вопросом. Скажите, ну кто будет готов заказать косметику из Тайланда на 3-5 тысяч рублей и заплатить за его доставку ещё 5-6 тысяч? И то, EMS не принимает к пересылке даже зубные пасты — для них это жидкость…
В общем, у россиян внезапно возникла абсолютно реальная перспектива забыть о натуральной тайской косметике и снова привыкать к тому, что предлагает масс-маркет. Кстати, представьте себе — кто-то сейчас ищет интернет магазин тайской косметики с бесплатной доставкой. Понимаете, насколько это бесперспективно? Самое большее, что можно в этом случае найти — это сайт каких-то мошенников, которые пообещают бесплатную доставку, примут предоплату, и растворятся навсегда. Но сейчас не об этом.
Представляете, у нас висит куча оплаченных заказов, а отправить нечем… И, признаюсь, пока не было найдено решения, сотрудники внутри нашей компании спрашивали меня, сможем ли мы вернуть предоплату. Понимаете ситуацию?
В итоге после нескольких бессонных ночей за работой со всей доступной информацией, цифрами и т.д., я нашла выход. Мы отправим всех, кто оплатил, через перевозчика CДЭК без доплаты за разницу в пересылке.
У кого застряла в заторе посылка, тоже хорошие новости — сегодня начали появляться посылки, отправленные в конце августа, на территории России. Так что вам осталось не долго ждать.
Дальше я расписала подробнее о тарифах СДЭК с цифрами и сравнительным анализом. (далее…)