Кто с нами давно, помнят 2 предыдущие попытки работы с этой транспортной компанией.
Первая попытка работы с этой компанией стоила мне много нервов и бессонных ночей, но мы продолжали с ними работать, так как клиенты просили…
А некоторые клиенты до сих пор помнят этот опыт и до сих пор говорят: только не СДЭК!
Потом представителя СДЭКа лишили лицензии и он перешел в DPD. С DPD тоже было не мало хлопот, пока тайский офис не прекратил свое существование, ругая обе компании.
В апреле 2020 года Таиланд и Россия прекратили авиа сообщение и посылки почтой Таиланда стали доставляться либо оооочень дорого, либо долго. И тут в Таиланд пришел новый франчайзи от СДЭК.
Мы помогали им в открытии, но так получилось, что первые 2 партии оказались очень неудачными — чего там только не было — и задержки, и бой, и потерянные посылки, и перепутанные адреса. Мы с трудом выбивали компенсацию у компании для наших пострадавших клиентов….
В итоге еще один франчайзи открыл по франшизе DPD в Бангкоке и мы начали работать с DPD — у нас много сложностей с ними, приходится самим делать документы для оформления на таможне, но наши клиенты, в целом довольны.
И вот, мы снова вернулись к СДЭК. Почему? Сейчас расскажу)