Мы жили тихо и спокойно многие годы, регулярно отправляя тысячи посылок с тайской косметикой нашим клиентам. Может, и были какие-то периодические завалы — обычно к праздникам, но мы к ним приспособились.
Гром среди ясного неба грянул 18 сентября 2018-го года. Кстати, интересно что пишут нумерологи про число 18:
Число 18 на языке чисел трактуется нумерологами как «от судьбы не уйдёшь». Значение этого числа складывается из значений двух чисел — 1 и 8. Восьмёрка в нумерологии обозначает «судьбу», или «повторяемость событий». Единица на языке чисел всегда усиливает цифру, стоящую вслед за ней. И потому число 18 является фактически усиленным числом 8.
Попав под влияние числа 18, не нужно суетиться, дергаться, делать лишние движения. Экономьте свои силы! Судьба так или иначе сделает с вами то, что она посчитает нужным.
Другой важный смысл числа 18 — накопление мудрости.
Так вот, 18 сентября 2018-го года Почта Таиланда объявила о прекращении приёма посылок, отправляемых в Россию.
Это был шок. Пару дней мы вообще не понимали что делать. В спешном порядке мы нашли альтернативу Почте Таиланда — компанию СДЭК. Но работа с этим перевозчиком принесла больше хлопот и проблем, чем их решения. Через неделю после того, как мы отправили посылки, у них «полетела» вся система управления и началось…
Из-за сбоя в системе они не могли оформить накладные и были задержки с оформлением заказов до недели, потом еще задержки в пути…
Заказы не отслеживались, за некоторые посылки, доставку которых мы оплатили, они требовали деньги с получателей. В некоторых случаях они завышали таможенную стоимость, и это могло повлечь таможенные пошлины, особенно у организаторов СП, пришлось требовать изменение инвойсов. Были проблемы с расчётом веса посылок, одну посылку вернула таможня, по части заказов поздним вечером таможня срочно требовала фото паспортов клиентов. В итоге мой рабочий день, который начинается с 7:30, растянулся до 11 часов ночи… Несколько посылок потерялось — ждем компенсацию, многие пришли с задержкой — тоже ждем компенсацию, чтобы передать клиентам. Мы потеряли часть клиентов, так как во всех грехах конечно обвиняли нас…
И пока не все посылки из той парти вручены, я каждый день на связи со СДЭК…
Но кому повезло и кто быстро получил заказ — упросили нас вернуть этот способ доставки. Надо отдать должное «паттайскому» офису СДЭК — она максимально идут на встречу и ищут компромиссы даже в моменты, когда в основной компании полный хаос.
К счастью, через несколько дней оказалось, что Почта Таиланда возобновляет приём посылок в Россию — но только для ОФИЦИАЛЬНО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ в Таиланде компаний. А мы — первый и один из немногих магазинов, который работает официально.
В следующие полтора месяца мы видели, как закрываются некоторые магазины, которые делали доставку косметики из Таиланда в Россию. Другие — принимали оплату за товар, но не отправляли его в надежде решить проблему позже. Естественно, эти деньги проедаются, и как потом ситуация разрешится — никто не знает. Надеюсь, люди не пострадают.
Но развязка этого кризиса близится. Недавно Почта Таиланда сообщила о том, что с 16-го ноября стоимость доставки посылок в Россию поднимется на 20%. Означает ли это, что посылки начнут принимать и от частных лиц — не известно. Вернутся ли на рынок другие интернет-магазины — тоже не известно.
Вероятнее всего, Почта Таиланда и Почта России находятся завершающей стадии решения какого-то конфликта, который возник между ними. Но, к сожалению, это приведёт к некоторому удорожанию услуг.
Как теперь будет складываться стоимость доставки из Таиланда в Россию?
Во-первых, актуальную стоимость и условия доставки всегда можно посмотреть на странице Доставка.
Во-вторых, хочу напомнить о лимитах на жидкости. Сейчас почта Таиланда строго проверяет посылки, в посылках до 2 кг, особенно авиа эконом не рекомендуется заказывать соки, детский сироп, а так же кокосовое масло и шампуни по 500 мл. 100 мл еще проходит. Эти товары вообще лучше заказывать через СДЭК.
На следующей неделе есть вероятность что появится представительство новой транспортной компании с тарифами и временем доставки близкими к почте Таиланда, но с лимитами жидкости как у СДЭК.
Один «ушлый» интернет магазин тоже говорил что у них своя транспортная компания, которая работает по тарифам почты Таиланда + 10%, но отправляют жидкости без лимитов. Я отправила через них пробную посылку с соком нони — через неделю нам дали трекинг почты Таиланда по которому я увидела, что посылку развернула Тайская таможня из-за жидкостей.
Будем надеяться что новая компания действительно будет представительством надежной транспортной компании, название пока скрывается. Как только я узнаю подробности, обязательно сообщу.
Во-третьих, давайте разберёмся с имеющимися способами доставки через Почту Таиланда — какие они бывают:
- Авиа Эконом бандероль (Small Packet) с трекингом — до 2 кг.
- Доставка по суше (Packet-Sur) с трекингом — до 2 кг.
- Доставка морем Международная посылка (International Parcel) — от 2 до 20 кг
Еще есть Авиа и EMS — там строгий лимит жидкостей и высокие цены, мы с ними не работаем. DHL не лимитирует жидкости, но цены там просто космические, с ними мы тоже не работаем, все расценки вы можете посмотреть в сравнительной таблице.
Авиа Эконом бандероль (Small Packet) с трекингом. Здесь стоимость не должна поменяться. Она привязана к весу посылки, учёт идёт на граммы. Подробнее здесь.
Доставка по суше (Packet-Sur) с трекингом. Стоимость должна подняться на 20%, официальных тарифов пока нет.
Доставка морем Международная посылка (International Parcel). Первый килограмм посылки будет стоить 1020 бат. Последующие — 140-150 бат.
Давайте посмотрим на примерах. Если суммарный вес вашей посылки составляет до 2 кг, за доставку морем (International Parcel) вы заплатите 1160 бат — 1020 бат за первый кг и 140 бат за второй.
Если вес посылки составляет 2100-2999 грамм, она будет считаться как 3 кг. В этом случае оплата за доставку составит 1310 бат — 1020 бат за первый кг, 140 за второй и 150 за третий (как видно в таблице ниже, этот дополнительный кг стоит поочерёдно 140 или 150 бат).
На этой распечатке видны цифры стоимости доставки для разного веса.
Становится очевидным, что ВЫГОДНЕЕ делать более крупные заказы, везти более тяжёлые посылки.
Если у вас посылка весит 2 кг, то стоимость доставки одного килограмма составляет 580 бат. Если же у вас посылка весом, допустим, 6 кг — тогда доставка одного килограмма вам обойдётся В ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ — 290 бат. Собственно, подобная схема действует и сейчас.
Потому ТЩАТЕЛЬНО ПЛАНИРУЙТЕ свой заказ — проходите по всем разделам сайта, добавляйте в корзину всё что нужно. Лучше потом что-то из неё удалить, чем забыть что-то заказать и потом тратить лишние деньги на доставку повторного заказа.
Ещё один совет. Периодически мы высылаем письма или публикуем в группе с ссылками на какие-то статьи, в которых рекомендуются те или иные товары. Если что-то понравилось, добавляйте в корзину. Даже если не планируете делать заказ прямо сейчас! Когда вы в следующий раз зайдёте на сайт, товары в корзине сохранятся (если вы сознательно не очистите куки в вашем браузере). Так вы не забудете всё то, что когда-то захотелось заказать.
И ещё. ПОТОРОПИТЕСЬ сделать заказ до 16-го ноября — зачем платить больше, когда можно сэкономить?
